Vacature: Medewerker Sales Binnendienst (m/v/x)

Locatie: Amsterdam-Noord
32-40 uur per week

Ben jij op zoek naar een baan waar teamspirit, persoonlijk contact en werkplezier voorop staan?
Ben je enthousiast, flexibel en heb je zin om deel uit te maken van een klein, internationaal team met een grote missie?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij?
Bij Lovechock geloven we dat chocolade de wereld een beetje mooier kan maken. Daarom maken we biologische, vegan chocolade van de beste cacao uit Latijns-Amerika. Met liefde geproduceerd, rechtstreeks ingekocht bij de boeren via Direct Trade en met respect voor mens en natuur.

Wij zijn een klein, gepassioneerd team met collega’s uit Nederland, Duitsland, Frankrijk, België en Kroatië. Bij ons kent iedereen elkaar. We werken persoonlijk, informeel en nauw samen, ondersteunen elkaar en hebben één gemeenschappelijk doel: Lovechock nog groter maken, onze merkbekendheid vergroten en met elke reep chocolade een positieve impact maken.

Wie zoeken wij?
Of je nu al veel ervaring hebt of nog niet alles weet: voor ons is vooral belangrijk dat jij als persoon goed in het team past! We zoeken iemand die verantwoordelijkheid durft te nemen, flexibel is en energie krijgt van werken in een dynamisch team.

Wat ga je doen?
Als sales binnendienst medewerker zorg je ervoor dat alles rondom klantorders, voorraad, transport en facturatie soepel verloopt. Je schakelt dagelijks met klanten, groothandels, logistieke partners en ons eigen team in binnen- en buitenland.

Jouw taken (maak je geen zorgen – wat je nog niet weet, leren wij je graag!):

- Verwerken van klantorders via e-mail en EDI
- Communiceren met klanten over artikelen en levertijden
- Voorraadbeheer en afstemming met magazijnen in Nederland en Duitsland
- Plannen en coördineren van transporten
- Facturatie van verzonden goederen en debiteurenbeheer
- Beantwoorden van klantvragen en afhandelen van klachten – zowel B2B als B2C
- Ondersteunen van de sales teams in Nederland, Duitsland en Frankrijk met commerciële activiteiten
- Beheren van order- en infomailbox
- Beheer van onze B2C webshop

Wat neem je mee?
- Teamspirit! Je bent communicatief, open, behulpzaam en werkt graag samen
- Je spreekt en schrijft vloeiend Duits en Engels
- Je hebt zin om nieuwe dingen te leren en je verder te ontwikkelen
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, maar bent ook flexibel en oplossingsgericht
- Je kunt goed omgaan met stress en deadlines en bent klantvriendelijk
- Ervaring in een kantoor- of salesomgeving is fijn, maar geen vereiste
- Basiskennis van Excel en IT-systemen (ERP, e-mail etc.) is handig – maar wij leren je graag alles wat je nodig hebt

Wat bieden wij jou?
- Een warm, internationaal team, waarin iedereen elkaar helpt en successen samen gevierd worden
- Een afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid
- De kans om met ons mee te groeien – zowel professioneel als persoonlijk
- Een open bedrijfscultuur met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief
- Een werkplek in Amsterdam-Noord
- Goede arbeidsvoorwaarden
- En natuurlijk: heel veel heerlijke Lovechock chocolade!

Nog twijfels?
Aarzel niet om te solliciteren, ook als je nog niet in alle taken ervaring hebt! We ontvangen graag je sollicitatie. Voor ons telt vooral: wie jij bent, jouw inzet en jouw motivatie om deel van ons team te worden.

Stuur je motivatie en cv naar: hr@lovechock.com

Wij kijken ernaar uit om van je te horen!